Termos de Uso e Condições
Termos de Uso e Condições
Última atualização: 5 de agosto de 2026
Estes Termos regulam a utilização do site da Aurumielle e as compras realizadas por meio da loja.
Ao navegar, criar um cadastro ou concluir um pedido, o usuário declara que leu e concorda com as condições apresentadas, sem prejuízo dos direitos garantidos pela legislação brasileira.
1. Identificação da loja
Nome comercial: Aurumielle
Razão social:
CNPJ/CPF: 17939981676
Endereço: Rua 21, nº 1126, Terceiro Milênio, Januária - MG
E-mail: aurumielle90@gmail.com
WhatsApp: (38) 99895-8637
2. Cadastro e informações do cliente
Ao realizar uma compra, o cliente deverá fornecer informações verdadeiras, atuais e completas.
O usuário é responsável por:
revisar seus dados;
manter seus meios de contato atualizados;
proteger sua senha;
impedir o uso não autorizado da conta;
informar imediatamente qualquer acesso suspeito.
3. Produtos
Buscamos apresentar descrições, imagens, características e informações de forma clara.
Entretanto:
cores podem variar conforme a tela ou iluminação;
pequenas diferenças de embalagem podem ocorrer por atualização do fabricante;
imagens ambientais ou ilustrativas poderão conter itens não incluídos;
recomendações de uso não substituem orientações médicas ou dermatológicas.
Leia atentamente o rótulo, a composição, as advertências e o modo de uso antes de utilizar qualquer produto.
Em caso de sensibilidade, alergia, irritação ou reação inesperada, suspenda o uso e procure orientação profissional.
4. Preços e pagamentos
Os preços são apresentados em reais e poderão ser alterados sem aviso prévio, sem afetar pedidos já confirmados.
Antes da conclusão da compra serão apresentados:
valor dos produtos;
descontos;
custo de frete;
condições de pagamento;
valor total.
A aprovação do pagamento poderá depender da análise do banco, da operadora ou da intermediadora.
5. Disponibilidade e confirmação do pedido
A inclusão de um produto no carrinho não garante sua reserva.
O pedido será considerado confirmado após:
conclusão da compra;
aprovação do pagamento;
confirmação enviada ao cliente.
Caso ocorra indisponibilidade de estoque, erro evidente de sistema ou impossibilidade de atendimento, o cliente será comunicado e poderá receber o reembolso integral ou escolher uma alternativa disponível.
6. Entrega
Os prazos e valores de entrega serão apresentados antes da finalização da compra.
O cliente deverá fornecer um endereço completo e correto. As condições de entrega seguirão a Política de Frete e Entrega disponível no site.
A legislação do comércio eletrônico exige informações claras sobre fornecedor, produto, despesas adicionais, pagamento, disponibilidade e entrega, além de atendimento eletrônico eficaz.
7. Cancelamentos, trocas e devoluções
As solicitações seguirão a Política de Trocas e Devoluções da Aurumielle e os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor.
Compras feitas fora do estabelecimento comercial poderão ser canceladas no prazo legal de 7 dias contados do recebimento.
8. Uso permitido do site
É proibido utilizar o site para:
cometer fraudes;
inserir informações falsas;
tentar acessar áreas restritas;
disseminar vírus ou códigos maliciosos;
copiar conteúdo sem autorização;
prejudicar o funcionamento da loja;
violar direitos de terceiros;
realizar atividades ilegais.
A Aurumielle poderá restringir acessos quando houver indícios de fraude, abuso ou violação destes Termos.
9. Propriedade intelectual
Textos, fotografias, banners, vídeos, logotipos, elementos gráficos, identidade visual, códigos e demais conteúdos do site são protegidos pela legislação aplicável.
Não é permitida sua reprodução, modificação, distribuição ou exploração comercial sem autorização prévia e expressa.
10. Links e serviços de terceiros
O site poderá utilizar ou direcionar para serviços de terceiros, como plataformas de pagamento, redes sociais, transportadoras e ferramentas externas.
Esses serviços poderão possuir termos e políticas próprios. A Aurumielle não controla conteúdos ou práticas de sites externos, mas continuará responsável por suas obrigações perante o consumidor nos limites da legislação.
11. Responsabilidades
A Aurumielle buscará manter o site seguro e disponível, mas poderão ocorrer interrupções temporárias por manutenção, falhas técnicas ou situações externas.
Nenhuma disposição destes Termos deverá ser interpretada como exclusão ou limitação indevida de direitos do consumidor.
12. Alterações
Estes Termos poderão ser atualizados para refletir mudanças operacionais, legais ou tecnológicas.
A versão vigente será publicada nesta página com a respectiva data de atualização.
13. Legislação e solução de conflitos
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira.
Eventuais conflitos serão tratados preferencialmente pelos canais de atendimento da Aurumielle, permanecendo assegurado ao consumidor o acesso aos órgãos de proteção e ao foro competente conforme a legislação aplicável.
14. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos:
E-mail: aurumielle90@gmail.com
WhatsApp: (38) 99895-8637
Horário: Segunda a sexta: 09h às 18h
Sábado: 09h às 13h
Domingos e feriados: fechado